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沿河:社??ń涋k窗口前移 服務群眾“零距離”

為方便群眾辦理、激活第三代社會保障卡,連日來,沿河土家族自治縣農村信用合作聯社采取服務上門,把經辦窗口搬到群眾家門口,打通了社保金融服務群眾“最后一公里”。

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在沙子街道大漆村,沙子信用社工作人員正忙著給群眾辦理第三代社會保障卡,有序開展信息采集、拍照、制卡、激活等業務,手把手教群眾如何使用保障卡。短短幾分鐘,群眾就拿到了一張嶄新的第三代社會保障卡。

“原以為要專門到信用社柜臺才能辦理社???,沒想到他們到村里來辦,他們考慮得真周到。”大漆村村民朱榮說。

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工作中,縣聯社結合黨史學習教育,深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動,堅持“以客戶為中心,為群眾辦實事”的服務理念,把社??ń涋k窗口前移延伸到群眾身邊,推動數據多跑路,群眾少跑腿。

89歲的沙子街道新沙村村民田素榮,行動不便,無法到銀行柜臺激活社???。沙子信用社得知情況后,工作人員主動上門為其激活社???,并向他詳細講解城鄉居民養老保險的惠民政策及社??ㄊ褂梅椒?。

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“對于行動不便的群眾,我們就主動上門服務,既減少了群眾的麻煩,又提高了辦事效率。”沙子街道信用社主任肖桂芳說。

同樣,在黑水、官舟等其他鄉鎮(街道),信用社工作人員紛紛把經辦窗口搬到群眾家門口,為群眾服務,普及金融相關知識。

據了解,第三代社會保障卡有社保和金融兩個功能,是政務服務、公共服務、金融服務三大領域的“一卡通”,在就醫、購藥、交通出行、旅游觀光、智慧城市等領域給老百姓提供便捷服務。截至目前,縣聯社已累計發放30多萬張第三代社會保障卡。杜兵 羅浩

編輯:滕娟
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